中國火車票退票

盼趣旅行在線退票：

在線退票時間：6:00-23:00

退票條件：未取紙質票，且離發車時間大於3小时；已取票的火車票，需要在車站辦理退票。

如何在火車站辦理退票和退款

您可前往火車站（國內任何一個火車站）辦理車票退款手續。請帶同車票以及您在預訂時使用的有效身份證明文件前往車站內的退票窗口。

辦理退票和退款之手續費

根據中國鐵路總公司（國家鐵路運營商）的退票政策，如果火車票在火車出發前最少15日提早取消，盼趣將不會收取任何手續費。

於出發前49小時至15日內退票，每張車票將收取5% 的手續費（最低為CNY2）。

於出發前25小時至49小時內退票，每張車票將收取10% 的手續費。

於出發前25小時內退票，每張車票將收取20% 的手續費。

款項將於20工作天內以原先付款方式全額退款，退款金額以中國國家鐵路局為準。退款到帳日期請以銀行或信用卡供應商為準。