台灣人購買中國高鐵票火車票、搭乘火車 &臥鋪經驗分享
圖文/寶兒 提供
打算一個人去大陸旅行時，很多朋友又一直擔心
說中國大陸很危險、治安很不好、火車上面東西會被偷之類的
這次絲路之旅我一共搭了八次大陸高鐵火車，去了十個城市
有長途有短途，坐過軟臥、硬臥、硬座，還有ㄧ次是他們的動車(類似台灣的高鐵)
在親身體驗過後，發現其實事情沒有大家想的那麼可怕啦!!
網路上買大陸火車票和搭乘經驗的分享比較少
想想乾脆匯整成一篇有關中國火車的所有資訊，希望對之後要去的人有幫助。
買車票和搭火車都不是難事，但如果有經驗分享的話，相信會讓第一次去的人更安心。
這篇將分成買火車票、搭乘火車、臥鋪和其他注意事項四個部分~
先從台灣人該怎麼買中國火車票開始寫吧!!
◎買火車票
中國買火車票是採實名制，也就是要有真實姓名和證件號碼，車票可以從網路買或實體通路買。
如果人在台灣，想要預訂火車票的話，只能從網路上購買
中國鐵路服務中心是官方網站，大部分的票是18天前開放預定
我都是直接在上面訂購，網站維護時間是每天23:00~7:00
(網址：http://www.12306.cn/)
訂票只需要加入會員，在預訂車票的選單下，選擇你的出發地和目的地，再看時間和票價
在這裡可以查到班次、餘票，還可以訂票，操作非常簡單方便
但是，重點來了!!
訂票要在30分鐘內付款，而他只接受中國的銀行卡付款，不接受信用卡
如果在中國沒開戶的話，是沒有辦法透過這個網站訂票的!!!
解決辦法有兩個
1.如果有朋友有大陸銀行戶頭的話，請他加入會員，給他你的名字和台胞證號碼代訂
2.身邊朋友如果都沒有大陸戶頭，可以找其他代訂網站，會稍微貴一點點手續費，
盼趣算是功能蠻完整的網站，不但可以接受台灣的信用卡刷卡，還支援繁體(網址：http://tw.pandatrips.com/)
注意：網路訂票如果選擇臥鋪，上中下鋪隨機出位，不能指定。若無訂到喜歡的鋪位，先不要付款，直接再下訂一次即可，沒付款的車位會在30分鐘內取消訂單)
網路訂票付款完成後會有一組訂單號碼
到大陸後，去火車站窗口給他訂單號碼和台胞證，就可以換到車票了！
西安火車站比較大，有分成是網路訂票還是現場買的窗口
我去的其他車站都是沒有分，直接排隊買票或取票即可
實體通路當然就是到火車站或代售點再購買，現場買的好處是臥鋪可以指定上中下鋪
在一些特別的熱門車站或時間，火車票可能會供不應求
建議大家先查好班次和餘票，心裡有個底再去買，以免白跑一趟
此外，無論是網路或實體，都可以買異地買（取）車票
當買（取）的車票不是該車站時，每張會收五元手續費
我寧可付五元，省掉到每個車站再排隊的時間
買火車票時，請注意一下火車班次會有不同的開頭
Ｔ、Ｋ、Ｚ等英文開頭的，都是可以訂的，這類是快車、特快車或直達車
優先挑選這類車次，準點率較高，有空調，環境也好
而Ｌ開頭或只有數字的，大陸普遍稱之綠皮車，搭乘的人以民工為主
大多沒有空調，搭乘的人也比較雜，時間較久，誤點率高，好處是票價低廉
通常不在我的考慮範圍之內。
如果真的很想買臥鋪，看中的班次臥鋪票卻已經sold out，有ㄧ個方法可以試試看
先買硬座，上車和乘務員說你要補臥舖票，通常只要有位置，他們就會給你補 。
◎搭乘火車
拿到車票後，再來就是如何搭車啦!
中國搭火車有幾件要注意的事情
首先，中國是採實名制，火車票上會有姓名、證件號碼
要進車站時，也要把證件和車票一起給工作人員核對
再來，中國的火車是要安檢的，把隨身大小行李過X光機，不像台灣過票跳上車就可了
因為種種手續和大陸人常常插隊的關係，車站越大，搭車的人越多，一定要提早到車站
進了車站到候車室，大部分時候都是擠滿了人，不一定有位置坐
這個景象一開始有嚇到我，不過後來也習慣了~
因為等車時間也沒有多久，就先站一下，不然就是坐在行李廂上面!
大家記得我的第一張車票是軟臥嗎?因為當時預訂車票時，硬臥全賣完，軟臥剩最後一張
雖然很貴，我還是硬著頭皮買下去
沒想到在西安火車站，軟臥有另外的休息室，看到軟臥休息是如此乾淨，當下內心放起煙火來!!
記住自己的班次，可以開始剪票時，工作人員會叫班次
當然液晶上也會顯示，什麼班次開始剪票，這時候就可以排隊進站了!!
◎關於臥鋪
大陸火車臥鋪，有分軟臥硬臥，因為太累，通常洗完臉我上床就立刻昏迷
所以覺得睡起來是沒什麼差別
軟臥的價格貴很多，如果機票有特價的話，有時候甚至和機票的價格差不了多少
買的到硬臥的話，寶兒會建議買硬臥即可
軟臥車廂和硬臥車廂的差別，第一個是在軟臥只有分上下鋪，而硬臥有上中下鋪
軟臥的上鋪是可以坐起來的，第一天在軟臥裡面好自在阿~
硬臥分上中下鋪，上鋪的空間最小，幾乎是只能爬著進去睡覺，價格也最便宜
通常上鋪的人沒有在睡覺，就會爬下來坐在窗邊嗑瓜子之類的。
下鋪的價格較貴，可是出入自由，不用爬上爬下，缺點是可能會有人來坐到你床邊和別人聊天
但我來是偏愛下鋪，至少拿取行李很方便
軟臥的上下鋪活動空間都算大
軟臥是四個人一間，有門可以關起來
硬臥沒有門，走出去是一條長長的走道，也比較會有硬座的人在裡面走來走去，人會比較多，比較雜
(但還是沒有硬座區可怕，我坐過一次正好爆滿的車，連坐在位置上腳都要收起來
到處塞買了人和行李，有人直接坐或躺在地上，那絕對比下班時間的台鐵可怕一百倍)
軟臥的走道相對乾淨，大家吃東西幾乎都在房間裡~
上火車他會把票換成臥舖證，一定要收好
快下車前半個小時，乘務員會前來收取臥鋪證，再把車票還給你，順便提醒你快下車了
我覺得這是十分貼心的地方，大陸常常一坐火車就是八個小時以上
沒注意時間，沒人提醒真的會忘記什麼時候要下車。
火車上會有廁所、洗手台、上廁所和盥洗不是問題
大部分火車的廁所雖然不是非常乾淨，但是是可以接受的程度
每到一個站乘務員會清理一次，比較麻煩的是有時會缺水
◎注意事項
在大陸搭了那麼多次火車，也累積了一些經驗。
如果是要長途旅行的人，車上有賣吃的、喝的、行動電源等，不用擔心會餓肚子
通常搭乘比較久的火車，大部分人會自己帶些吃的，如麵包、八寶粥、水果等
帶泡麵的話有開水供應，我大概是全車唯一早上起來後，用開水悠閒的泡咖啡的乘客吧><
喝著咖啡看著窗外遼闊的西北大地，心情很舒暢
另外也有供餐，有一節車廂是用餐區，可以在此吃到熱食
火車上的東西一定比較貴，路過大站，火車停留時間比較久，請把握機會跳下車
月台上都會有賣吃的，價格比火車上的便宜些
記得要在火車開走之前跳回來，不然會被丟包喔!!
幾乎所有的火車站都沒有電梯，上下月台樓梯全部都要扛行李
如果打算火車旅行，行李的重量千萬要控制好，不然會累死自己
要不要先把火車票訂起來呢?
我規劃好絲路行程時，因為擔心買不到票，就把火車票先在網路上全買好了
後來在行進的過程中行程有更改(多去了蘭州)，跑去火車站退票，
退兩天以上的車票，收手續費10%，退一天內的車票，收手續費20%
如果票不是那麼難搶(遇到他們的旺季或連假)，或行程不是那麼緊湊的話
可以先買好第一天的票，之後再視行程進度購買
好處是比較自由，而且可以選擇其他交通工具(如大巴)等
風險就是可能買不到當天的票，我這次從銀川到北京，就因此票全部售完，在銀川多待了一天
所以要不要先買票，見仁見智。
有些火車站很亂，所以一定要小心扒手、詐騙等事情(大陸搶劫比較少，但是騙人的很多)
我永遠都是一條牛仔褲+球鞋，不引人注目為主
在火車站有人搭訕，我絕對不理，畢竟單身女子出門在外，一切以安全第一
兩岸文化有很大的不同，多些體諒和包容，旅途會更愉快
無論在哪裡，出來旅行就是要保持好心情，莫忘初衷
如果有機會搭乘中國火車，祝福大家都能愉快順利!!