地鐵進入“春運模式” 合肥兩火車站增設人工售票點

　　為保障廣大乘客安全、便捷出行，即日起，合肥軌道交通啟動“春運模式”，根據春運期間軌道交通線網客流預測情況，通過及時調整行車計劃、優化客運組織方案、增配票卡、做好應急運力儲備等方式，確保春運期間合肥軌道交通線網運營安全順暢。
　　
　　針對附近有火車站、客運站、大型商業區及景點的車站，提前與相關部門聯繫，了解周邊景點客流、商家活動及展會等動態，掌握客流變化。合肥火車站、合肥南站根據國鐵火車運營時刻表做好客運服務工作，四牌樓站、大東門站、三里庵站、西七里塘站、繁華大道站等根據實際需要提前做好客控準備，安排好備班及支援人員。合肥南站、合肥火車站常態性增設兩個人工售票點，以便返鄉乘客購票，同時適時增配人員，根據客流情況隨時設撤，減少乘客購票等候時間。
　　
　　在合肥火車站、合肥南站、大東門站、西七里塘站設立引導服務崗，為乘客提供問詢、引導等服務。1、2、3號線各站在客流高峰期設票務服務崗，指引乘客使用二維碼過閘、銀聯閃付等方式乘車，以減輕購票壓力。
　　
　　春運期間，合肥軌道交通線網將根據實際情況增配充足儲值票、單程票，合肥火車站、合肥南站、大東門站、三里庵站、四牌樓站、西七里塘站、繁華大道站等按需增配預賦值單程票，線網各站在售票卡確保數量充足，滿足乘客購票需求。
　　
　　此外，為了應對春節期間由於列車晚點延誤換乘時間以及其他突發事件造成的大面積乘客積壓、滯留等情況，合肥軌道交通與國鐵火車站建立應急聯動機制。當發生夜間重點列車（客流集中到合肥的到達列車）出現晚點，鐵路合肥站、合肥南站夜間到達乘客較多且未及時通過其他交通方式離站，車站滯留人數較多等突發情況時，合肥軌道交通將根據實際情況立即啟動相關應急預案，及時疏散客流。
　　
　　目前合肥地鐵首末班車時間
　　
　　1號線：合肥火車站開往九聯圩站方向末班發車時間為22：35；九聯圩站開往合肥火車站方向末班發車時間為22：00，合肥南站上行（開往合肥火車站方向）發車時間為22：40。
　　
　　2號線：南崗站開往三十埠站方向末班車時間22：30；三十埠站開往南崗站方向末班車時間22：45。
　　
　　3號線：幸福壩站開往相城路站方向末班車時間22：15；相城路站開往幸福壩站方向末班車時間22：15。（記者祝亮）