十堰確保列車不晚點旅客無滯留

　　1月6日，十堰迎來2020年首場大雪。中國鐵路武漢局集團有限公司十堰車務段以雪為令，迅速啟動掃雪除冰應急預案，全力確保既有線列車和高鐵運輸安全暢通。截至記者發稿時，十堰地區除一趟普速列車晚點20分鐘左右外，其他列車均未晚點，十堰車務段管內各站無旅客滯留。
　　
　　據了解，十堰車務段管內共有20個車站，其中4個高鐵站、3個普速站。管內襄渝線承擔著列車進川入陝的重任，漢十高鐵則是十堰與全國高鐵網連接的重要線路。
　　
　　下午16時許，天氣逐漸轉為大雪，該段立即加強對列車運行、客運乘降組織以及除冰掃雪等工作的現場盯控。段指揮中心加強視頻監控力度，動態掌握管內各站降雪和積雪情況，並與各站保持聯繫。管內20個車站提前準備掃雪工具，230餘名幹部職工隨時待命，根據降雪情況靈活開展掃雪。7個客運站在進站口、站台、地下通道等地，通過撒鹽、鋪設防滑墊等方式，減少積雪影響，確保旅客乘降安全。
　　
　　該段相關負責人介紹，啟動應急預案后，一旦列車發生晚點，將立即加強列車正晚點信息發布力度，幫助旅客參考出行方案。車站售票廳也將增加售票改簽窗口，為旅客提供改簽、退票等服務。