崇高的軍禮成就最美的風景
2019年12月31日,在欽州東站售票大廳,4名海警戰士整齊列隊朝着售票員行了一個莊嚴的軍禮,讓這個跨年夜格外溫暖。(來源於央視新聞)
原來,當天20時20分,6名海警戰士來到欽州東站,準備購買145張車票,數量大、去往不同地點且多為長途路線,對於售票員而言工作量非常大。20時50分,4號窗口售票員袁聖媛為他們出了30張車票后,就到了車站要求的關窗結賬時間。根據車站規定,售票廳各個窗口結賬時間不同,延遲關窗會影響整個結賬工作。於是,袁聖媛立即讓6號窗口售票員劉艷玲為海警戰士辦理剩餘的115張車票。出票過程中,看着忙碌的劉艷玲,幾名海警戰士不時詢問會不會耽誤她的下班時間,這讓劉艷玲特別感動。21時30分,經過近40分鐘忙碌,所有車票全部出票成功,海警戰士連聲道謝后,滿意地離開了。可大約20分鐘后,又有4名海警戰士返回售票大廳,原來他們接到通知,還想購買40張車票。這時,售票大廳只有2號窗口售票員李穎婕還在工作。看着時間已晚,海警戰士有點着急,擔心已經到了關窗時間。李穎婕一邊忙碌,一邊笑着對他們說,“沒關係,我可以出完這幾十張車票,你們放心吧。”順利辦完所有業務后,4名海警戰士在窗口前站成一排,整理好衣帽后,身姿挺拔地向李穎婕敬了一個軍禮,“敬禮”的口號聲響徹售票大廳。
都說軍人是我們最可愛的人。的確,他們橫跨林海雪原、戈壁險灘,忠於祖國,保衛人民換來萬家燈火、國泰民安。尤其現在是和平年代,我們國家的安全與邊疆地區的穩定,都依靠着每一位部隊官兵的努力,可以說軍人是我們每個人美好生活堅實的後盾。
而鐵路作為國民經濟大動脈,優質服務每名旅客本來就是盡責的義務。特別是近幾年來,鐵路部門傾情服務廣大旅客的承諾與行動得到了全社會的積極評價和高度讚譽。比如,就像這幾名售票員,要知道她們每天的工作量非常大,但是為是士兵們能夠順利買到車票,即使晚下班近一個小時,也毫無怨言。我們可以通過這幾個售票員的接力,也充分表達了鐵路人對保家衛國的戰士們的敬佩和感激之情。
其實進入新時代,全社會“擁軍優屬”工作都在進一步細化和推進,多項擁軍優屬政策,為軍人軍屬解決了不少實事。鐵路部門也在在軍民魚水情的滋潤下,在2017年8月1日中國鐵路總公司就與中央軍委後勤保障部聯合下發通知,在全國鐵路系統開展軍人出行依法優先工作。在當年全國鐵路2200多個客運站中設立987個軍人優先購票窗口和501個候車室,基本覆蓋全路客運特等和一等車站,優先對象包括軍隊人員及其隨行家屬。每年,鐵路部門都用無微不至的服務,為入伍新后、退伍老兵提供了舒適、溫馨、便捷的旅途環境,讓子弟兵真正地感受軍民魚水情,讓子弟兵們懷着一顆熾熱的心報效軍營、返回家鄉。他們甚至每年特意為子弟兵們制訂運輸組織方案,明確責任分工,細化工作標準,切實為子弟兵提供安全、優質的服務。可以說,服務軍人、尊崇軍人、優先軍人,讓“人民鐵路為人民”也成為了“軍民魚水情”最好的證明!
軍禮,代表着莊嚴、誠意和敬意!是軍人最高的禮節。欽州東站感動的軍禮,是對平凡鐵路人溫馨服務的肯定,更是一種鞭策。軍民情深,民心擁軍,崇高的軍禮成就最美的風景。(劉 嶸)