掃碼乘車,方便人民美好生活
12月1日起,鐵路在全國鐵路率先實現微信支付掃碼乘車。今後乘坐廣深城際動車,旅客無需提前購票,就像坐公交地鐵一樣,只需使用微信小程序即可刷碼進站,先乘車后扣費,真正做到“無需刷證件、無需實體票、出站才扣費”。(12月1日央廣網)
據廣鐵集團客運部相關負責人介紹,作為國內首條實行列車公交化開行的鐵路,廣深城際日均開行列車85對,發送旅客10.6萬人次,是廣深兩地間旅客出行的重要出行方式。為進一步滿足客流需求,提升旅客出行舒適度,鐵路部門與微信支付團隊達成合作,12月1日起在廣深城際全線各站推出微信小程序刷碼支付乘車新服務,刷碼進站僅需3秒左右,相比以往買票、取票、現場核驗有效身份證件進站等環節,可以有效平均節省時間15分鐘以上。
筆者認為,微信刷碼支付即可乘坐城際動車,是依託我國成熟的移動支付加快推進我國列車公交化發展的體現,有利於我國鐵路服務更好地走向便民化、智能化和科技化等,有利於減少廣大群眾出行時間成本,提升旅客出行的滿意度。
發揮優勢,說走就走。廣深城際鐵路,連接着我國經濟發展活躍、人口流動迅速的兩大城市――廣州和深圳。城際鐵路以其舒適、快速和便捷的通勤優勢,獲得了兩地間人們來往的青睞。兩地之間每天的客流量巨大,如何在滿足旅客出行需求的基礎上,有效縮短旅客進出站時間,進一步提升列車運力,對於廣深兩地經濟發展和人員來往等意義很大。移動支付為這一設想提供了重要支持。刷碼支付乘車其實早已應用在地鐵出行,此次將刷碼支付乘車擴展到城際鐵路,無疑是將移動支付的優勢再擴大,將公交化開行的城際鐵路納入“說走就走”的服務範圍,更好發揮城際鐵路在短距離運輸方面的優勢。
順應發展趨勢,提高服務質量。隨着我國科技水平的不斷提高,許多新技術不斷應用在人們生活的方方面面。以鐵路運輸領域為例,有正全面推廣的電子客票和刷臉進站等。可以說,我國鐵路出行正走向便民化、智能化和科技化。此次廣深城際全線各站推出的微信刷碼支付乘車新服務,是順應這一發展趨勢的體現,有利於降低旅客出行時間成本,有效提高旅客滿意度。
擴大服務範圍,開闢服務新篇章。刷碼支付對國人來說早已司空見慣,因為它早已被廣泛應用到衣、食、住、行等方方面面。但在鐵路運輸領域,由於客流量巨大、人員密集、安全隱患多等實際情況,對安全要求特別高,所以刷碼支付乘車還沒有真正全面推開。廣深城際鐵路在全國鐵路率先實現微信支付掃碼乘車,無疑有着重要的借鑒意義:在加強鐵路運輸安全的基礎上將旅客出行和發揮移動支付緊密結合,最大限度地發揮移動支付的優勢,更好地服務人民群眾。(文M楊暢)