淄博火車站年底前將推出電子客票

　　本報11月27日訊(記者　王建煒　通訊員　梁兆福)　11月27日,記者從中國鐵路濟南局集團有限公司獲悉,淄博火車站、淄博北站、臨淄北站將在12月份開辦電子客票業務,市民出行可減少排隊取票環節,紙質車票將不再是“必需品”。
　　
　　電子客票,是電子數據形式體現的鐵路運輸合同,旅客購票后,鐵路運輸企業不再出具紙質車票。這意味着以往乘車前的“取票”環節將成為歷史,同時用作乘車憑證的紙質車票,在今後的乘車過程中將不再是“必需品”。
　　
　　據悉,我國現有的鐵路紙質車票,集鐵路旅客承運合同憑證、乘車憑證、報銷憑證等功能於一體。電子客票將原紙質車票承載的功能分離,實現運輸合同憑證電子化、乘車憑證無紙化、報銷憑證按需提供,進一步提高旅客出行體驗。
　　
　　據介紹,實施電子客票有利於推行旅客自助化實名驗證、自助化驗票等無干擾服務；減少了排隊取票環節,旅客憑購票時所使用的有效身份證件原件即可快速、自助進站檢票乘車；如旅客未使用現金購票且未取出報銷憑證,無論哪個渠道購買的車票,都可以在互聯網自助辦理退票或改簽,方便旅客辦理退改簽業務。同時,實施電子客票還有助於提高旅客售票組織和乘降組織效率,提升旅客出行體驗。