海口火車站多措並舉促增創收 讓客運淡季“熱”起來

　　中新網海南新聞11月10日電(周金麗)在“十一”黃金周結束后，海口火車站客流量逐漸趨於平穩。為了進一步做好淡季客運營銷工作，該站以開展“保安全、保穩定、保開通，增運量、增收入、增效益”攻堅戰為契機，多措並舉，統籌考慮，讓客運淡季”熱”起來。
　　
　　據介紹，為不斷提高旅客的發送量，海口火車站專門成立客運營銷小組，加大客運營銷宣傳力度、提高客運服務質量。10月下旬至12月，該站針對性地開展客運營銷工作。
　　
　　客運營銷人員多次走訪海南醫學院、海南大學等多家單位，並深入到農貿集市等場所，對該站開行的城際列車進行廣泛宣傳，共發放《列車時刻表》、《海南環島高鐵首例電子客票實施情況彙報》等宣傳資料近3000份，詳細講解了選擇鐵路出行的諸多好處；組織業務骨幹在進島列車終到站時，積極向進島旅客做好乘坐城際列車優勢的宣傳引導工作；出站口安裝的自動售票機由原來的3台增加到6台，為出站旅客提供方便；加強客運代售點營銷服務。充分發揮客運代售點窗口營銷的延伸作用，鼓勵其宣傳該站在票價、發到站時刻等方面的優勢，吸引更多旅客選擇海南鐵路的旅客列車出行。同時，海口火車站對引導標識進行了更新。
　　
　　據不完全統計，在開展一系列營銷工作之後，該站城際列車的每日發送量由原來的600人次至900人次，增加到現在的每日900人次至1100人次，有效促進了客運增量創收。(完)